24-Stunden-Betreuung im Rhein-Erft-Kreis
Betreuung zu Hause.Persönlich organisiert.
nobu care vermittelt Betreuungskräfte für die häusliche 24-Stunden-Betreuung im Rhein-Erft-Kreis – und begleitet Familien von der ersten Beratung bis zum laufenden Einsatz.
Joshua Gaida, Geschäftsführer
Ruft persönlich zurück: +49 159 0142 5168
Mo–Sa, 09–19 Uhr · Antwort innerhalb 24 Stunden
Persönliche Beratung durch den Geschäftsführer
Joshua Gaida persönlich – immer dieselbe Person, die Ihre Situation kennt.
Nur Kräfte mit Deutschnachweis
A2–B2, nachgewiesen. Kommunikation im Alltag ist Grundbedingung.
Begleitung auch nach der Anreise
Wir tauchen nicht ab nach Vertragsschluss. Wir bleiben erreichbar.
Wechsel möglich, wenn es nicht passt
Unkompliziert, ohne Druck. Wir finden eine Lösung, die funktioniert.
Was Sie bei nobu care wirklich kaufen
Damit Betreuung zu Hause wirklich funktioniert.
Viele Familien suchen zunächst eine Betreuungskraft – und merken erst im Prozess, wie viel mehr dazugehört: die richtige Auswahl, eine realistische Vorbereitung und ein Ansprechpartner, der auch dann noch erreichbar ist, wenn die Betreuung läuft. Genau das ist das Angebot von nobu care. Nicht nur die Vermittlung. Die Begleitung danach.
Unsere Arbeitsweise
So arbeiten wir wirklich.
Hinter einer passenden Betreuungssituation steckt mehr als ein weitergeleitetes Profil. Hier sehen Sie, wie der Prozess bei nobu care abläuft.
Zuhören
Wir verstehen zuerst Ihre Situation.
Bevor wir Profile vorschlagen, nehmen wir uns Zeit. Wir fragen nach dem Alltag, den Gewohnheiten, dem Gesundheitszustand und den Wünschen der Familie. Dabei klären wir die benötigten Aufgaben, Mobilität und Nachtunterstützung sowie die Voraussetzungen zu Hause – damit wir gezielt nach einer passenden Betreuungskraft suchen können. Das Erstgespräch ist kein Verkaufsgespräch.
Auswählen
Wir schicken keine Massenprofile.
Jedes Profil wird auf die konkrete Situation geprüft: Sprachkenntnisse, Erfahrung mit ähnlichen Betreuungssituationen, Persönlichkeit und Arbeitsweise. Sie erhalten Vorschläge, die wirklich passen könnten – nicht alle verfügbaren Profile auf einmal.
Entscheiden lassen
Die Familie trifft die Entscheidung.
Wir erklären die Profile, beantworten Fragen und geben ehrliche Einschätzungen. Aber wir drängen nicht. Die Entscheidung, wer in Ihren Haushalt kommt, trifft immer die Familie selbst.
Vorbereiten
Wir bereiten realistisch vor.
Eine Betreuungskraft lebt mit im Haushalt. Wir erklären, was zu erwarten ist, wo Grenzen bestehen und wie die ersten Wochen erfahrungsgemäß verlaufen. Keine Hotelversprechen.
Erreichbar bleiben
Wir tauchen nach Vertragsschluss nicht ab.
Wenn nach der Anreise Fragen entstehen, etwas nicht passt oder ein Wechsel notwendig wird – wir sind erreichbar und kümmern uns aktiv um die nächsten Schritte. Das ist der Unterschied zwischen Vermittlung und Begleitung.
Was nobu care leistet
Betreuung organisieren ist mehr als vermitteln.
Die Betreuungskraft unterstützt vor allem im Haushalt und im Alltag. Welche Aufgaben und welche Unterstützung bei der Grundpflege gebraucht werden, klären wir vor der Suche persönlich mit Ihnen.
Haushalt und Mahlzeiten
Kochen, Geschirrspülen, Wäschepflege und Ordnung in den genutzten Räumen: Unterstützung bei den alltäglichen Aufgaben zu Hause.
Begleitung im Alltag
Gesellschaft, Spaziergänge, Hobbys und Begleitung zu Terminen – abgestimmt auf die Möglichkeiten und Wünsche der betreuten Person.
Unterstützung bei der Grundpflege
Je nach vereinbartem Bedarf Hilfe beim Waschen, Anziehen, Essen, Toilettengang und bei einfachen Bewegungen im Alltag. Grundpflege steht nicht im Mittelpunkt des Betreuungsmodells.
Persönlich abgestimmt, sorgfältig ausgewählt
Wir besprechen Aufgaben, Erfahrungen und persönliche Grenzen vorab. So können wir bei der Suche auf eine Betreuungskraft achten, die zu Ihrer Situation passt.
Bereit für ein unverbindliches Erstgespräch?
Kein Standardangebot, kein Callcenter. Ein fester Ansprechpartner nimmt sich Zeit für Ihre Situation – kostenlos und ohne Zeitdruck.
Häufige Fragen
Fragen, die Familien wirklich beschäftigen.
Was passiert, wenn die Betreuungskraft nicht passt?
Sprechen Sie uns an. Wir klären gemeinsam, was nicht passt, und stimmen die nächsten Schritte mit dem Dienstleister ab. Ein Wechsel benötigt Vorlauf; Ablauf und Bedingungen richten sich nach dem jeweiligen Vertrag.
Spricht die Betreuungskraft ausreichend Deutsch?
Sprachkenntnisse sind für uns ein zentrales Auswahlkriterium. Wir prüfen das – nicht nur auf dem Papier.
Wen erreiche ich, wenn es im Alltag Probleme gibt?
Einen festen Ansprechpartner – direkt, persönlich. Montag bis Samstag, 09–19 Uhr. Ein Anruf genügt.
Wird mir nur etwas verkauft, egal ob es passt?
Nein. Wenn eine Situation für 24-Stunden-Betreuung nicht geeignet ist, sagen wir das. Wir möchten keine Betreuungen starten, die scheitern.
Was passiert nach der Anreise der Betreuungskraft?
Unsere Begleitung endet nicht mit der Anreise. Wenn Fragen entstehen oder Anpassungen notwendig sind, bleibt nobu care erreichbar.
Wie lange dauert es, bis eine Betreuung starten kann?
Das hängt von der Situation und Verfügbarkeit ab. Wir prüfen Möglichkeiten zeitnah – und machen keine unrealistischen Versprechen über Starttermine.
Welche Aufgaben gehören nicht zur Betreuung?
Medizinische Behandlungspflege wie Injektionen, Verbandwechsel oder Medikamentengabe ist im vorliegenden Betreuungsmodell nicht enthalten. Dafür ist gegebenenfalls ein ambulanter Pflegedienst erforderlich. Gartenarbeit, Schneeräumen und professionelle Grundreinigungen gehören ebenfalls nicht zum Leistungsumfang.
Was muss zu Hause vorhanden sein?
Die Betreuungskraft benötigt ein eigenes, möbliertes und abschließbares Zimmer mit Tageslicht und Frischluft sowie Zugang zu Bad und WC. Zusätzlich setzen wir einen Internetzugang voraus. Unterkunft und Verpflegung werden vom Haushalt bereitgestellt.
Bedeutet 24-Stunden-Betreuung Arbeit rund um die Uhr?
Nein. Die Betreuungskraft wohnt im Haushalt, arbeitet aber nicht durchgehend und ist nicht jederzeit verfügbar. Der vorliegende Dienstleistungsvertrag sieht in der Regel höchstens 40 Stunden pro Woche und 160 Stunden pro Monat vor. Freie Zeit gehört dazu; die Betreuungskraft kann den Haushalt in dieser Zeit verlassen. Wie der Betreuungsbedarf auch außerhalb der vereinbarten Einsatzzeiten abgedeckt wird, klären wir vorab gemeinsam.
Wie wird Unterstützung in der Nacht organisiert?
Bitte schildern Sie uns, wie oft und wobei nachts Hilfe benötigt wird. Wir klären vor der Vermittlung, ob der Bedarf im vereinbarten Betreuungsumfang abgedeckt werden kann und welche ergänzende Unterstützung nötig ist. Die Auswahl im Rechner ist noch keine Zusage für eine durchgehende Nachtbereitschaft.
Was umfasst die Kostenschätzung?
Der Rechner berücksichtigt den gewählten Grundpreis, die ausgewählten Betreuungsextras und gegebenenfalls die zweite Person. Pflegegeld und ein möglicher Steuervorteil werden getrennt ausgewiesen. Reisekosten sind bereits im Preis enthalten. Zusätzlich fällt eine einmalige Vermittlungsgebühr an. Hinzu kommen Zuschläge für die vertraglich aufgeführten Feiertage sowie für Juli und August. Die Beträge werden nach erfolgreicher Kontaktübermittlung separat ausgewiesen. Diese zeitabhängigen Zuschläge sind im angezeigten monatlichen Grundbetrag nicht enthalten. Unterkunft und Verpflegung werden vom Haushalt bereitgestellt. Den vollständigen Kostenumfang klären wir mit Ihnen vor Vertragsabschluss.
Transparente Kosten
Individuelle Kostenschätzung berechnen
Stellen Sie Ihre Betreuungssituation zusammen. Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Kontaktdaten erhalten Sie Ihre persönliche Kostenaufstellung mit den ausgewählten Extras und möglichen Entlastungen. Weitere vertragliche Kosten klären wir vor Vertragsabschluss.
3Pflegegrad der pflegebedürftigen Person
Pflegegeld – wird direkt von der Pflegekasse ausgezahlt und kann zur Deckung genutzt werden. Kein Pflegegrad vorhanden? Einfach „–“ wählen.
4Besondere Situation (optional)
Angaben für die passende Betreuungskraft
Diese Angaben helfen uns bei der Vermittlung und verändern Ihre Kostenschätzung nicht. Bei zwei Personen beschreiben Sie bitte den gemeinsamen Unterstützungsbedarf.
Pflegegeld
Abhängig vom Pflegegrad
Direkte Auszahlung der Pflegekasse – ohne Zweckbindung. Bereits im Rechner berücksichtigt.
Verhinderungspflege
Zusätzliches Budget möglich
Zusätzliches Budget der Pflegekasse – ab 2025 erhöht. Separat beantragen. Wir helfen dabei.
Steuervorteil §35a
Mögliche steuerliche Entlastung
Ein möglicher Steuervorteil wird in Ihrer persönlichen Kostenaufstellung separat ausgewiesen. Die Nutzbarkeit hängt von Ihren persönlichen Voraussetzungen ab.
Was Familien sagen
Echte Erfahrungen. Aus dem Rhein-Erft-Kreis.
„Durch 2 befreundete Familien, welche bereits den Dienst von nobu care nutzen, habe ich von der Firma erfahren. Sehr fachmännische aber auch menschliche Beratung. Man nimmt sich Zeit für unsere Situation und will nicht einfach nur verkaufen. Wir sind froh und können nobu care mit ruhigem Gefühl nutzen!“
„Super Service, toller Kontakt, bereits weiterempfohlen! Optimale Abwicklung.“
„Vielen Dank für Ihr Engagement und die vertrauensvolle Zusammenarbeit.“
Ihr Ansprechpartner
Joshua Gaida. Gründer von nobu care.
Bevor ich nobu care gegründet habe, habe ich sechs Jahre in einem Kölner Betreuungsdienst gearbeitet – zunächst im Büro, später auch direkt bei den Kundinnen und Kunden zu Hause. Ich habe selbst erlebt, worauf es für Familien im Alltag wirklich ankommt: Verlässlichkeit, Erreichbarkeit und das Gefühl, mit ihren Anliegen ernst genommen zu werden.
Schon zuvor habe ich früh im Service gearbeitet, unter anderem in verschiedenen Restaurants in Köln und Kerpen. Dort habe ich gelernt, wie wichtig Aufmerksamkeit und ein klarer Anspruch an Dienstleistung sind.
Mit nobu care möchte ich diese Erfahrungen verbinden: sorgfältige Auswahl, klare Kommunikation und ein Unternehmen, das auch nach Vertragsschluss erreichbar bleibt. Auch nach dem Start der Betreuung bleibe ich Ihr direkter Ansprechpartner – persönlich, ohne Umweg.
Joshua Gaida
Geschäftsführer, nobu care, Kerpen
+49 159 0142 5168kontakt@nobucare.deMontag – Samstag · 09:00 – 19:00 Uhr
Kostenloses Erstgespräch
Jetzt Anfrage stellen. Wir melden uns persönlich.
Kein Callcenter, kein Standardangebot. Ein fester Ansprechpartner ruft Sie persönlich zurück – innerhalb von 24 Stunden.
- Formular ausfüllen – dauert 60 Sekunden
- Persönlicher Rückruf – innerhalb 24 Stunden
- Situation besprechen – ehrlich, ohne Zeitdruck
- Nächste Schritte – klar und nachvollziehbar
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